学生续费的技巧

6个简单的服务小技巧，祝您轻松搞定客户完成续费！
1.从始至终做好服
从招生到后课时结束后，整个过程都应该做好我们的服务。
2.阶段性成果对比展示
在培训的每个阶段，用成本不高的方法，给学员建立一个阶段性展示，学到某个程度后能有更加显著的惊喜效果。
3.经常回访，搞好沟通
培训班管理人员要制定学生回访计划，比如每周、每月对学生进行回访，这样会给学员一个很好的印象，觉得你是一家负责的培训机构。只要得到学员的认可，续费就是水到渠成的事情。
4.、引导学员科学对待学习，不要急功近利
制定长远的学习计划帮助改变学生的各个方面。整体的方向就是进步，稳定。
5.及时解决学生问题
学生提出问题，一定要尽快解决，不能拖拉，否则会消磨掉学生的信任感。
6、谈续费的方式
一定不要为了续费拼命的给学员打电话，这样会对他们造成困扰，降低学生体验。在课时结束时，把下个阶段学习计划的框架打印出来发给学生，让那些对下个阶段学习计划感兴趣的学员单独向老师进一步详细了解。
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